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鼎泰豐,你學不會:台灣國際化最成功的餐飲品牌

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鼎泰豐,你學不會:台灣國際化最成功的餐飲品牌

人氣蠻不錯的,是本不錯的商業理財﹐剛出版的時候我就已經在看了

鼎泰豐,你學不會:台灣國際化最成功的餐飲品牌

  • 出版社:遠見

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/04/23
  • 語言:繁體中文


內容的每一個細節卻真的不錯,看完有一種說不出的感動,內容精彩!

商業理財鼎泰豐,你學不會:台灣國際化最成功的餐飲品牌全書的內容大意

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鼎泰豐,它只是家小吃店,賣的是尋常的小籠包和炒飯,卻在全球開出95家分店,拿下台灣唯一的米其林一星。

它為什麼能在40年內,從巷口小店躍升全球餐飲品牌;保守、被動的展店策略,為何獲得眾多全球媒體推崇肯定?

不管比細節、比龜毛、比照顧員工、比薪資、比年終、比為客人著想……「鼎泰豐學」幾乎已是台灣餐飲業主管的必修課,想比它厲害,恐怕很難!

本書作者深入鼎泰豐中央廚房、各大分店,貼身採訪董事長楊紀華,解開台灣國際化最成功餐飲品牌祕訣。

鼎泰豐,這家現在仍以「小吃店」為名的米其林一星餐廳,成功之道不只是「對員工好」而已。從食材講究、中央廚房現代化、做菜流程全面標準化、外場服務資訊化,再到服務品質細緻化、對無數細節的講究、海外布局等,鼎泰豐有許多不為人知的成功祕訣。

雖然從老闆楊紀華到基層員工,不把策略、品牌這些大道理掛在嘴上,但對各種細節卻有著幾近偏執的堅持,超乎一般人所想像。而且,多位台灣服務業重要領袖,毫不令人意外地,幾乎每個人都觀察、研究過鼎泰豐,都能說出一大篇「鼎泰豐學」;其中還有人是鼎泰豐常客,坦承每一、兩個星期就要到鼎泰豐解解饞。

原來,鼎泰豐不只是觀光客的排隊熱點、歸國華僑的鄉愁寄託,更是眾多服務業經營者默默學習的對象。

本書深入分析鼎泰豐的經營哲學,從創業史、企業文化、品質細節、服務理念、品牌經營、國際化,到內部教育訓練、人才養成,進行360度完整深入的第一手解析,首度曝光台灣餐飲第一品牌的成功之道。

名人推薦

晶華酒店集團執行長 薛雅萍

每個人應該都有鼎泰豐的消費經驗,只是看到的深度、廣度不太一樣。如果用心觀察,真的可以從裡面看到很多優點。

高雄餐旅大學旅館管理系助理教授 蘇國垚

很多排隊名店會讓客人苦等,上菜很慢,員工甚至還會讓人感覺他不耐煩,但在鼎泰豐連排隊等待也非常有趣。

雲朗觀光集團餐飲總經理 丁原偉

楊紀華的堅持非常值得我們學習,最重要的一點,就是對食物品質的堅持。他堅持黃金比例18摺、堅持一個小籠包21公克。

老爺酒店集團執行長兼礁溪老爺總經理 沈方正

台灣也有很多開店久、菜色好吃的餐廳,但通常只能經營一家,再往外開,或是國際化,往往很難成功,因為某些經營觀念與做法不夠先進。但鼎泰豐有傳統守舊的堅持,又能國際化。







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內容來自YAHOO新聞

肝病防治-B肝帶原追蹤不完整 轉為肝癌英年早逝

中國時報【廖珮妤╱台北報導】

一名40歲醫護人員是B型肝炎帶原者,有定期驗血,卻忽略腹部超音波檢查,發現肝癌為時已晚、肝臟長滿腫瘤,不幸過世。收治這名患者的肝膽腸胃專科診所醫師胡必雄表示,臨床上也遇過服藥中產生肝癌的患者,因此B型肝炎須需定期檢查,包括腹部超音波、血液中的甲型胎兒蛋白等,完整追蹤且缺一不可。

肝膽腸胃專科診所醫師林榮良指出,受到B型肝炎病毒感染後,若病毒存留在肝臟和血液中,可檢驗出血中B型肝炎表面抗原,持續6個月以上,就稱為慢性B型肝炎帶原者,帶原者具傳染力,會藉由血液或體液傳染給他人。

林榮良說,慢性B型肝炎若不控制,會導致肝臟纖維化,近年臨床研究證實,患者長期持續使用低抗藥性的抗病毒藥物,可以逆轉肝纖維化。

胡必雄建議,在首次治療使用抗藥性較低、長期使用安全性高的口服抗病毒藥物,較不易產生抗藥性,倘若出現抗藥性病毒,有可能會出現肝指數上升、肝臟發炎,嚴重甚至急性發作,就需加藥或換藥。

健保署已有條件開放慢性B肝患者接受抗病毒藥物治療,抑制病毒需要長期服用口服抗病毒藥物,胡必雄指出,若貿然停藥而未達到治療效果,恐怕會有病毒復發的危險。部分患者服用抗病毒藥物後,回診檢查發現肝功能指數回到正常,誤認為已經痊癒就自行停藥,但其實肝功能指數雖顯示正常,可能只是短期或一時,要達到停藥標準,必須由肝膽腸胃專科醫師作專業判斷。

為避免錯失預防肝癌與肝硬化時機,林榮良呼籲慢性B型肝炎帶原者應主動與醫師配合,定期檢查追蹤,衛福部設有照護追蹤計劃,民眾若不明瞭本身肝炎狀況,也可到肝膽腸胃專科醫療院所就診。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/肝病防治-b肝帶原追蹤不完整-轉為肝癌英年早逝-215005728.html

















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